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ENFERMERO DE OFICINA
1. Expedir autorizaciones médicas de acuerdo con los niveles de complejidad, analizando las condiciones según el producto y tipo de servicio, garantizando el acceso oportuno del usuario al servicio médico que solicita.2. Dar solución oportuna a los usuarios de las inquietudes o quejas que presenten, sobre las negaciones o aplazamientos de los servicios médicos requeridos, siguiendo el procedimiento establecido y reportando los casos de difícil manejo a su jefe inmediato.3. Responder por la recepción y direccionamiento oportuno y adecuado, de casos especiales como tutelas, derechos de petición según las normas establecidas, con el fin enviar a las áreas respectivas.4. Hacer seguimiento a las solicitudes que haya radicado o cas


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